RReslifyKnowledge Center

Misafir Yönetimi

Misafir profilini silin

Geçmiş rezervasyon anlık görüntülerini değiştirmeden kayıtlı misafir profilini Reslify Misafirler sayfasından kaldırın.

4 dk/

Ne zaman profil silinir

Paneldeki Misafirler sayfasından, kayıtlı dizin kaydı açıkça hatalıysa, kopyaysa veya ekip tarafından artık seçilmemeliyse misafir profilini silin. Bilgiler sadece güncel değilse profili silmek yerine düzenleyin.

Misafir satırındaki işlem menüsünü açın ve Misafiri Sil seçin.

Misafirin restoran kayıtlarından kaldırılacağını açıklayan Misafir silme onay penceresi.
Silme işlemi, ekibin yanlışlıkla misafir kaldırmasını önlemek için onay ister.

Dikkatli onaylayın

Misafir silinsin mi? onay penceresi şunu açıklar: "Bu misafir kayıtlarınızdan kaldırılacak." Panelde şu anda İngilizce görünen Delete seçeneğini yalnızca ekip kayıtlı profilin listeden kalkması gerektiğinden eminse kullanın.

Pencere yanlışlıkla açıldıysa veya önce başka bir profille karşılaştırmanız gerekiyorsa İptal seçin.

Onayladıktan sonra silme işlemi çalışırken pencere açık kalır ve düğme Siliniyor... olarak değişir. Sayfadan ayrılmadan önce sonucu bekleyin.

Basit düzeltmelerde düzenlemeyi tercih edin

Misafirin yeni telefon numarası veya e-posta adresi varsa mevcut profili düzenleyin. Silip yeniden oluşturmak operasyonel kaydı temiz tutmayı zorlaştırabilir.

Silme işleminden sonra

Başarılı olduğunda Reslify misafiri önbelleğe alınmış Misafirler listesinden kaldırır ve Misafir silindi başlığıyla Misafir kaldırıldı. mesajını gösterir. Kayıtlı profil gelecekte misafir dizininde veya rezervasyon alımındaki misafir aramasında görünmez.

Misafiri daha önce referanslayan mevcut rezervasyonlar kendi misafir anlık görüntülerini, rezervasyon bilgilerini ve notlarını korur. Silme işlemi yeniden kullanılabilir kayıtlı misafir profilini kaldırır; tüm geçmiş rezervasyon bilgilerinin genel olarak silinmesi değildir.

Misafirler sayfasında görünür bir geri yükleme işlemi yoktur. Personel daha sonra eşleşen misafir bilgileri oluşturur veya seçerse, manuel rezervasyon ya da misafir senkronizasyonu ileride misafir kaydını yeniden oluşturabilir veya güncelleyebilir.

Silme başarısız olursa Reslify Misafir silinemedi uyarısını gösterir. Sunucu misafir kaydını organizasyonunuz için artık bulamıyorsa bu olabilir ve kayıtlı profil silme işlemi başarıyla tamamlanana kadar kullanılabilir kalır.

İlgili rehberler