Misafir Yönetimi
Misafir iletişim bilgilerini düzenleyin
Reslify Misafirler sayfasından kayıtlı misafir adlarını, e-posta adreslerini ve telefon numaralarını güncelleyin.
Düzenleme penceresini açın
Kayıtlı bir misafir profilinde Ad, Soyad, E-posta veya Telefon bilgisi düzeltilmeliyse Misafirler sayfasını kullanın. Bu rehber misafir listesi düzenleme akışını kapsar; manuel rezervasyon alımında da personel onaydan önce seçili misafiri düzenleyebilir, ancak o akış rezervasyon sihirbazından kaydedilir.
Misafiri bulun, satır işlem menüsünü (Menüyü aç) açın ve Detayları Düzenle seçin. Misafiri Düzenle penceresi misafirin mevcut ad, soyad, e-posta ve telefon değerleri dolu şekilde açılır.
Neler değiştirilebilir
Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası güncellenebilir. Ad boş bırakılabilir, ancak soyad zorunludur.
E-posta isteğe bağlıdır, ancak girildiğinde geçerli bir e-posta adresi olmalıdır. E-posta adresini değiştirirken yeni e-postanın yüklenmiş başka bir misafir profili tarafından kullanılmadığından emin olun. Reslify bu tekrar kontrolünde düzenlediğiniz misafiri hariç tutar, bu yüzden misafirin mevcut e-postasını değiştirmeden bırakmak engellenmez.
Telefon isteğe bağlıdır, ancak girildiğinde restoranın ülkesine uygun geçerli bir numara olmalıdır.
Bu Misafiri Düzenle penceresinde not alanı yoktur. Bu akışı yalnızca iletişim bilgileri için kullanın; rezervasyon akışlarında alınan misafir notlarını eklemek, incelemek veya yönetmek için kullanmayın.
Doğru iletişim bilgisini kaydedin
Misafirin güncel iletişim bilgisini kullanın. Doğru bilgiler telefon görüşmelerinde, rezervasyon alımında, servis hazırlığında ve takipte ekibin misafiri tanımasına yardımcı olur.
Restoran bir iletişim yöntemine sahip değilse alanı sahte bilgiyle doldurmak yerine boş bırakın.
Değişikliği kaydetmek için Misafiri Güncelle, kaydetmeden pencereyi kapatmak için İptal seçin. Güncelleme kaydedilirken düğme Güncelleniyor... olarak değişir.
Sonucu doğrulayın
Başarılı kayıttan sonra Reslify listedeki misafir satırını günceller ve başarı bildirimi gösterir. Misafir listesine dönüp satırın güncel iletişim bilgilerini gösterdiğini kontrol edin.
Siz kaydı tamamlamadan önce misafir silindiyse veya başka bir oturumda değiştirildiyse Reslify hata bildirimi gösterir. Listeyi yenileyin, misafiri yeniden açın ve değişiklik hâlâ gerekiyorsa tekrar uygulayın.