RReslifyKnowledge Center

Misafir Yönetimi

Misafir politikalarını sıralayın ve arşivleyin

Misafir tarafı politikaların sırasını kontrol edin ve artık misafire görünmemesi gereken politikaları arşivleyin.

5 dk/

Politika sırası neden önemlidir

En önemli şartlar önce göründüğünde politikaları misafirlerin anlaması daha kolay olur. Genel işletme kuralları, varış beklentileri veya ödeme ilişkili şartları dar kapsamlı sezonluk notların önüne koyun.

Politikaları sıralamak ve arşivlemek için Settings / Guest Policies kullanın. Policy List, Active ve Archived durumundaki politikalar dahil her mevcut politikayı kayıtlı sırasıyla gösterir.

Politika listesi içinde aktif ve arşivlenmiş politikaları, sıralama ve arşivleme kontrolleriyle gösteren Misafir Politikaları ayarları sayfası.
Policy List aktif ve arşivli politikaları gösterir; Policy Editor sıralama ve arşivleme kontrollerini sağlar.

Listeyi değiştirmeden önce

Aktif politikalar, bir deneyimin Guest Policies sekmesinde hariç tutulmadıkça rezervasyon sırasında uygulanır. Arşivlenen politikalar misafir onayı gerektirmez ve aktif misafir tarafı şartlar olarak görünmemelidir.

Üst bölümdeki rozet yalnızca aktif politikaları sayar. Arşivlenen politikalar, ekibin daha sonra inceleyebilmesi veya yeniden aktif edebilmesi için Policy List içinde kalır.

Değişiklikler Save seçilene kadar taslak olarak kalır. Kaydetme işlemi tam sıralı politika dizisini gönderir; bu yüzden sıra değişiklikleri, arşiv durumu değişiklikleri ve metin düzenlemeleri birlikte kaydedilir.

Politikaları yeniden sıralayın

Policy List içinden bir politika seçin, sonra Policy Editor içindeki yukarı ve aşağı ikon düğmelerini kullanın. En üstteki politika yukarı, en alttaki politika aşağı taşınamaz.

Listeyi düzenledikten sonra Save seçin.

İlişkili politikaları birbirine yakın tutun. Örneğin misafirlerin birlikte anlaması gerekiyorsa varış ve geç oturma şartlarını iptal veya ödeme şartlarının yakınına yerleştirin.

Politika arşivleyin

Bir politika artık misafire görünmemeli, ancak restoran referans için tutmak istiyorsa politikayı arşivleyin. Politikayı seçin ve Archive seçin.

Arşivleme ve yeniden aktif etme, politikanın aktif durumunu değiştirir. Bu sayfada ayrı bir silme düğmesi yoktur.

Arşiv durumunu kalıcı hale getirmek için Save seçin.

Politikayı tekrar aktif edin

Bir politika tekrar geçerli hale gelirse Archived politikayı seçin ve Reactivate seçin. Özellikle sezonluk kurallara veya eski fiyatlara referans veriyorsa kaydetmeden önce başlığı ve metni gözden geçirin.

Add düğmesi yeni bir aktif taslak politika oluşturur. Rezervasyonlara uygulanmasını beklemeden önce başlık ve metin ekleyin, ardından Save seçin.

Kaydettikten sonra ne olur

Politikalar kaydedildiğinde Reslify başlık ve metin ister, güvenli olmayan zengin metni kaldırır, politika kimliklerini korur veya atar ve başlık ya da metin değiştiğinde içerik sürümünü günceller.

Gelecekteki rezervasyonlar, belirli bir deneyimde hariç tutulan politikalar dışında aktif politikaların kayıtlı sırasını kullanır. Mevcut rezervasyonlar, rezervasyon sırasında kabul edilen misafir politikası anlık görüntüsünü başlık, metin, sürüm, kabul zamanı ve dil bilgisiyle birlikte korur. Daha sonra yeniden sıralama veya arşivleme yapmak, geçmişte kabul edilmiş bu anlık görüntüleri yeniden yazmaz.

İlgili rehberler