Misafir Yönetimi
Rezervasyon alırken misafir seçin veya oluşturun
Manuel rezervasyonu onaylamadan önce mevcut misafiri bağlamak veya taslak misafir oluşturmak için Hızlı Rezervasyon Girişi içindeki Misafir seçimi bölümünü kullanın.
Misafir seçimi nerede görünür
Misafir seçimi Yeni Rezervasyon içindeki Hızlı Rezervasyon Girişi ekranında görünür. Misafir seçimi bölümü, ekip rezervasyon bağlamını belirledikten sonra gelir: tarih, kişi sayısı, deneyim ve saat aralığı. Bu, misafir kararını ekibin oluşturduğu belirli rezervasyona bağlar.
Mevcut misafiri seçin
Misafir seçimi içinde Ad, e-posta veya telefona göre ara... alanını kullanın. Sorgu girilmeden önce Reslify Mevcut bir misafiri bulmak için yazmaya başlayın. mesajını gösterir.
Arama en az 2 karakterden sonra başlar. Reslify ekibin yazdığı değerden birincil alanı algılar, ardından bu alanın yanı sıra e-posta, ad, soyad ve telefon alanlarında arama yapar. Kopya eşleşmeleri kaldırır ve en fazla 20 misafir döndürür.
Eşleşme yoksa bölümde Misafir bulunamadı. Oluşturmak için Yeni misafir ekle seçeneğini kullanın. mesajı görünür. Misafirin yeni olduğuna karar vermeden önce olası bir yazımı, e-posta parçasını veya telefon parçasını deneyin.
Doğru sonuç göründüğünde onu seçin. Misafir oluşturulmakta olan rezervasyona bağlanır.
Mümkün olduğunda mevcut profili kullanın. Bu, misafir kayıtlarını temiz tutar ve ekibin sonraki akışlarda geri dönen misafirleri tanımasına yardımcı olur.
Seçilen misafiri kontrol edin
Seçimden sonra Reslify seçilen misafir kartını gösterir: misafir adı, maskelenmiş telefon numarası veya Telefon yok, e-posta adresi veya E-posta yok, ziyaret metası ve Seçildi rozeti.
Rezervasyon onaylanmadan önce alım bilgilerini düzeltmek gerekiyorsa Misafiri düzenle seçeneğini kullanın. Seçimi temizleyip aramaya dönmek için Başka misafir seç seçeneğini kullanın.
Alım ekranından misafir oluşturun
Kayıtlı profil eşleşmiyorsa Yeni misafir ekle seçin. Reslify Ad, Soyad, E-posta ve Telefon alanlarıyla oluşturma modunu açar.
Bu sihirbazda Misafiri kaydet butonunun kullanılabilir olması için ad ve soyad birlikte zorunludur. E-posta isteğe bağlıdır. Telefon isteğe bağlıdır; ancak ekip telefon girerse Reslify numarayı restoran ülkesine göre doğrular ve standart formata getirir.
Bu alım formu istemcide kopya e-posta adreslerini engellemez. Kopya kayıtları önlemek için önce arama yapın ve eşleşen kayıt varsa mevcut misafiri seçin.
Oluşturma/düzenleme formunu kaydetmeden dönmek için Aramaya dön seçin.
Alım misafirini kaydedin
Rezervasyon sihirbazı içinde taslak misafir oluşturmak için Misafiri kaydet seçin. Taslak misafir, rezervasyon onaylanmadan önce bu rezervasyon için kullanılabilir hale gelir.
Ekip seçili taslak veya oluşturulmuş misafiri düzenlerse Değişiklikleri kaydet, onaydan önce sihirbaz durumundaki misafiri günceller.
Bu akış, kayıtlı profili doğrudan Misafirler sayfasından eklemekten farklıdır. Bağımsız Misafirler sayfası, aktif rezervasyon dışında misafir kayıtlarını yönetmek içindir. Rezervasyon alımında misafir bilgileri rezervasyonla birlikte kesinleşir.
Rezervasyona devam edin
Mevcut misafiri seçtikten veya taslak misafiri kaydettikten sonra masa yönlendirmesi ve rezervasyon notlarıyla devam edin. Rezervasyonu yalnızca misafir, uygunluk, masa ve operasyonel notlar doğru olduğunda onaylayın.
Ekip mevcut bir misafiri seçtiğinde Rezervasyonu Onayla, rezervasyonla birlikte o misafirin kayıtlı kimliğini gönderir. Ekip sihirbazda taslak misafir oluşturduğunda Rezervasyonu Onayla, misafir bilgilerini kayıtlı misafir kimliği olmadan gönderir. Rezervasyon oluşturulurken Reslify'ın sunucu tarafı misafir senkronizasyonu, varsa kayıtlı kimlikle, sonra telefonla, sonra e-postayla eşleştirme yapar; taslakta yalnızca ad-soyad varsa bu bilgiler rezervasyona bağlı kalır ancak yeniden kullanılabilir telefon veya e-posta eşleşmesi oluşmaz.