Hesap, Faturalandırma ve Ekip
Stripe faturalama portalını açın
Ödeme detayları, faturalandırma geçmişi, faturalar ve abonelik aksiyonlarını yönetmek için Stripe müşteri portalını kullanın.
Stripe içinde ne açılır
Reslify, self-servis faturalandırma aksiyonlarını Organizasyon / Abonelik sayfasından Stripe müşteri portalına yönlendirir. Reslify paneli senkronize abonelik durumunu ve Stripe giriş noktalarını gösterir; ödeme detayları, faturalar, faturalandırma geçmişi ve abonelik aksiyonları Stripe içinde yönetilir.
Portalı açın
- Organizasyon / Abonelik sayfasını açın.
- Abonelik kartındaki Stripe'ta Yönet butonunu veya Faturalar bölümündeki Faturaları Stripe'ta Görüntüle butonunu seçin.
- Portal oturumu oluşturulurken buton etiketi Açılıyor... olur.
- Reslify mevcut organizasyon için portal oturumu oluşturur, dönüş adresi olarak geçerli sayfayı kullanır ve dönen Stripe URL'sini yeni sekmede açar.
- Ödeme detayı, fatura, faturalandırma geçmişi veya abonelik aksiyonunu Stripe sekmesinde tamamlayın.
- Reslify'a dönün ve Organizasyon / Abonelik sayfasını yenileyin. Stripe güncellemelerinin panele senkronize olması kısa bir süre alabilir.
Her iki buton da aynı portal oturumu akışını kullanır. Pop-up engellenirse panel alan adı için pop-up izni verin ve tekrar deneyin.
Aktif abonelik yoksa
Organizasyonda faturalandırma sağlayıcısı yoksa Abonelik sayfası Aktif Abonelik Yok mesajını ve "Bu organizasyon için şu anda aktif bir aboneliğiniz yok. Başlamak için lütfen destekle iletişime geçin." açıklamasını gösterir. Destek bir abonelik bağlayana kadar Stripe portalı kullanılamaz.
Stripe açılmazsa
Stripe sekmesi açılmazsa önce tarayıcının yeni sekmeyi engelleyip engellemediğini kontrol edin. Buton Açılıyor... durumundan çıkmasına rağmen Stripe açılmıyorsa portal oturumu URL dönmeden başarısız olmuş olabilir. Mevcut arayüz portal oturumu için özel bir hata durumu göstermediğinden bir kez daha deneyin ve sorun sürerse destekle iletişime geçin.
Kim kullanmalı
Ödeme yöntemi veya abonelik detayları yalnızca Owner, Admin veya yetkili faturalandırma yetkilileri tarafından yönetilmelidir. Faturalandırma uyarısı fark eden Staff kullanıcıları konuyu faturalandırma sorumlusuna iletmelidir.