Deneyimler ve Ek Ürünler
Süre ve kişi sayısı kurallarını anlayın
Kişi sayısı sınırlarının, kayıtlı sürenin ve zamanlama kurallarının rezerve edilebilir kapasiteyi ve misafir uygunluğunu nasıl etkilediğini anlayın.
Süre ve kişi sayısı neden önemlidir
Deneyim uygunluğu yalnızca restoranın açık olup olmadığını kontrol etmez. Reslify rezerve edilebilir bir slot döndürmeden önce seçilen deneyimi, misafir sayısını, bildirim süresi penceresini, masa veya kombinasyon kapasitesini, vardiya uygunluğunu, mevcut rezervasyonları, rezervasyon aralığını ve deneyim süresini kontrol eder.
Misafir sayısı ve zamanlama kurallarını incelemek için Ayarlar / Deneyimler bölümünde deneyimi açın ve Rezervasyon sekmesini seçin. Mevcut Rezervasyon sekmesinde ayrı bir süre alanı görünmez; ancak kayıtlı deneyim süresi her slotun kapasiteyi ne kadar süre meşgul edeceğini yine etkiler.
Kişi aralığını ayarlayın
Deneyimin kabul edeceği en küçük grup için Min. Misafir ayarlayın. Hizmet verilebilecek en büyük grup için Maks. Misafir ayarlayın.
Mevcut panel seçicisi 1 ile 20 arasında değer sunar. Reslify kaydetmeden önce Maks. Misafir değerinin Min. Misafir değerinden büyük veya ona eşit olduğunu doğrular.
Bu sınırlar ilk uygunluk kontrolüdür. Min. Misafir değeri 2 olan bir tadım menüsü 1 kişilik gruba sunulmaz. Maks. Misafir değeri 6 olan özel oda deneyimi 8 kişilik grup için döndürülmez.
Ardından masa planının izin verilen grupları gerçekten oturtabildiğini doğrulayın. Maksimum 8 kişi ancak ilgili vardiya ve alanda 8 kişiyi oturtabilecek masa veya masa kombinasyonu varsa anlamlıdır.
Süreyi anlayın
Süre, deneyimin rezervasyon ayarlarında kayıtlıdır ve uygunluk motoru masa çakışmalarını kontrol ederken bu süreyi kullanır. Kişi sayısına özel süre kuralları varsa Reslify o kişi sayısıyla eşleşen süreyi kullanır; yoksa varsayılan süreye döner.
Daha uzun süreler masayı daha uzun süre meşgul eder ve sonraki slotları kaldırabilir. Daha kısa süreler ise hazırlık, oturma veya dönüş süresi eksik hesaplanırsa ekibin karşılayamayacağı slotlar oluşturabilir. Yüksek hazırlık gerektiren deneyimleri, etkinlikleri veya büyük grup formatlarını yayınlamadan önce süreyi Min. Misafir, Maks. Misafir ve Rezervasyon Aralığı ile birlikte değerlendirin.
Zamanlama kurallarını yapılandırın
Misafirlerin ne kadar kısa süre önceden ve ne kadar ileri tarihe rezervasyon yapabileceğini kontrol etmek için zamanlama alanlarını kullanın:
- Min. Bildirim Süresi: misafirin ne kadar kısa süre önceden rezervasyon yapabileceği.
- Maks. Bildirim Süresi: deneyimin ne kadar ileri tarihe açık olduğu.
- Rezervasyon Aralığı: Reslify masa çakışmasını kontrol ederken rezervasyonlar arasına eklenen tampon süre.
Mevcut panelde Min. Bildirim Süresi seçenekleri None, 1 Hour, 2 Hours, 5 Hours, 12 Hours, 1 Day, 2 Days ve 1 Week olarak görünür. Maks. Bildirim Süresi seçenekleri 1 Month, 2 Months ve 3 Months olarak görünür. Rezervasyon Aralığı seçenekleri None, 15 Mins ve 30 Mins olarak görünür.
Birden fazla deneyim yayındaysa herkese açık tarih seçici, başka bir deneyimin daha geniş rezervasyon penceresi nedeniyle daha uzak tarihleri gösterebilir. Seçilen deneyimin slot döndürmesi için yine kendi bildirim süresi kuralları, vardiya uygunluğu, masa kapasitesi, süresi ve rezervasyon aralığı uygun olmalıdır.
Onay davranışını seçin
Uygun rezervasyonlar ekip incelemesi olmadan onaylı rezervasyona dönüşebiliyorsa Rezervasyonları otomatik onayla seçeneğini kullanın. Ekibin talepleri kabul etmeden önce incelemesi gerekiyorsa kapalı bırakın.
Ödeme ve garanti akışları son misafir aksiyonunu devralabilir. Örneğin depozito, ön ödemeli deneyim, isteğe bağlı ön ödeme veya kart garantisi gerekliliği varsa misafir yalnızca otomatik onay ayarına göre değil, ilgili akışa yönlendirilebilir.
Pratik örnekler
Tadım menüsü, ön ödemeli etkinlik, özel oda veya büyük grup formatı gibi hazırlık gerektiren deneyimlerde daha sıkı kurallar kullanın. Bu deneyimlerde çoğu zaman daha yüksek Min. Bildirim Süresi, daha dar kişi aralığı, daha uzun kayıtlı süre ve Rezervasyon Aralığı gerekir.
Restoranın geniş kişi aralığı, kısa bildirim süresi ve daha hızlı masa dönüşü kabul edebildiği normal rezervasyon tiplerinde daha geniş kurallar kullanılabilir. Rezervasyon sayfasının salonun oturtamayacağı grupları göstermemesi için aralığı gerçek masa kapasitesiyle uyumlu tutun.
Kaydettikten sonra test edin
Herkese açık rezervasyon sayfasını veya widget'ı önizleyin ve şunları test edin:
- minimumun altında kişi sayısı
- izin verilen aralıkta kişi sayısı
- maksimumun üzerinde kişi sayısı
- bildirim süresi penceresi içinde tarih
- bildirim süresi penceresi dışında tarih
- süre kuralları varsa farklı kayıtlı süre kullanması gereken kişi sayısı
- son aksiyonun onay, talep, depozito, ön ödeme veya kart garantisi olup olmadığı