RReslifyKnowledge Center

Deneyimler ve Ek Ürünler

Deneyim rezervasyon kurallarını ayarlayın

Bir deneyim için kişi sayısı, bildirim süresi aralığı, rezervasyon aralığı ve otomatik onay kurallarını ayarlayın.

5 dk/

Rezervasyon kuralları neyi kontrol eder

Rezervasyon kuralları bir deneyimin hangi kişi sayılarıyla rezerve edilebileceğini, misafirlerin uygunluğu ne kadar ileri tarih için görebileceğini, masa planında ne kadar hazırlık süresi gerektiğini ve uygun rezervasyonların otomatik onaylanıp onaylanmayacağını belirler.

Bu kurallar online vardiyalar, masa kapasitesi ve özel günlerle birlikte çalışır. Bir kural kişi sayısına veya tarih aralığına izin verebilir; ancak rezervasyon sayfasının yine de online bir vardiyaya ve talebe uygun masa ya da masa kombinasyonuna ihtiyacı vardır.

Ayarlar / Deneyimler bölümünü açın, deneyimi düzenleyin ve Rezervasyon sekmesini seçin.

Min. Misafir, Maks. Misafir, Min. Bildirim Süresi, Maks. Bildirim Süresi, Rezervasyon Aralığı ve otomatik onay ayarlarını gösteren Deneyimi Düzenle Rezervasyon sekmesi.
Rezervasyon sekmesi kişi aralığını, rezervasyon penceresini, rezervasyon aralığını ve otomatik onayı kontrol eder.

Kişi sınırlarını ayarlayın

Deneyimin kabul ettiği kişi aralığını Min. Misafir ve Maks. Misafir ile tanımlayın.

Yeni deneyimler 1 minimum misafir ve 10 maksimum misafir ile başlar. Form, minimum değerden düşük bir maksimum değeri kabul etmez.

Deneyim bir kişi sayısına izin verebilir; ancak masa planı da bu grubu oturtabilmelidir. Örneğin maksimum 8 kişilik deneyim için seçilen online vardiyada 8 kişiyi oturtabilecek masa veya masa kombinasyonu gerekir. Uygunluk hesaplamaları rezerve edilebilir kişi sayılarını üretirken deneyim aralığını kullanır; belirli misafir aramaları için de seçilen kişi sayısına uygun masa veya masa kombinasyonu gerekir.

Bildirim süresi kurallarını ayarlayın

Son dakika rezervasyonlarını durdurmak için Min. Bildirim Süresi kullanın. Misafirlerin ne kadar ileri tarihe rezervasyon yapabileceğini kontrol etmek için Maks. Bildirim Süresi kullanın.

Yeni deneyimlerde Min. Bildirim Süresi varsayılan olarak bildirim süresi olmadan, Maks. Bildirim Süresi ise 90 gün olarak başlar. Standart minimum bildirim süresi değerleri 0 dakika, 1 saat, 2 saat, 5 saat, 12 saat, 1 gün, 2 gün ve 1 haftadır. Standart maksimum bildirim süresi değerleri 30, 60 ve 90 gündür.

Bu değerleri restoranın operasyonuna göre belirleyin. Tadım menüsü 1 gün bildirim süresi isteyebilir. Basit akşam yemeği rezervasyonu bildirim süresi olmadan veya 1 saat bildirim süresiyle çalışabilir.

Rezervasyon widget'ı tarih planlayıcısını sınırlamak için maksimum bildirim süresini kullanır. Misafir bir deneyim seçmeden önce planlayıcı, aktif deneyimler arasındaki en yüksek maksimum bildirim süresini kullanabilir; deneyim seçildikten sonra seçilen deneyimin maksimum bildirim süresini kullanır.

Rezervasyon aralığını ayarlayın

Rezervasyon Aralığı, uygunluk kontrollerinde kullanılan süreye ek boşluk ekler. Yeni deneyimlerde varsayılan değer 0 dakikadır. Standart değerler 0, 15 ve 30 dakikadır.

Ekip hazırlık süresi, özel hazırlık veya servis blokları arasında tampon süre istiyorsa bunu kullanın. Örneğin 30 dakikalık rezervasyon aralığı olan 90 dakikalık bir deneyim, masa çakışması kontrollerinde 120 dakikalık pencere olarak değerlendirilir.

Otomatik onay davranışını seçin

Yeni deneyimlerde Rezervasyonları otomatik onayla kapalı başlar.

Kapalı olduğunda, ödeme gerektirmeyen talep tipi rezervasyonlar personel incelemesi için talep olarak gönderilir. Açık olduğunda, diğer kurallar sağlandıktan sonra uygun rezervasyonlar otomatik onaylanabilir. Ödeme veya kart garantisi kullanan deneyimler yine de misafiri gerekli ödeme ya da garanti adımına yönlendirebilir.

İlgili rehberler