Kart garantisi politikası oluşturun

Kart garantisi ne demektir

Kart garantisi, misafirin kartını rezervasyon sırasında kaydeder ama hemen ücret çekmez. Restoran, deneyim için yapılandırılan ve o rezervasyonda kabul edilen kurallara göre misafir geç iptal ederse veya gelmezse daha sonra kabul edilen ücreti alabilir.

Restoran peşin ödeme almak istemiyor ama rezervasyona ciddi bir taahhüt eklemek istiyorsa Kart gerekli kullanın. Kart garantisi yalnızca Stripe ile çalışır: restoran ülkesi desteklenmiyorsa veya Stripe bağlı ve tahsilatlara açık değilse panel Kart gerekli seçeneğini devre dışı bırakır.

Yapılandırmadan önce

Kart garantili bir deneyimi yayına almadan önce şunları doğrulayın:

1. Restoranın tahsilatlara açık bir Stripe bağlantılı hesabı vardır.
2. Restoran ülkesi kart garantisini destekler.
3. Deneyimin Rezervasyon ayarları rezervasyon yapabilecek grup büyüklüklerine izin verir.
4. Ekip geç iptallerin, no-show durumlarının veya ikisinin birden ücretlendirilip ücretlendirilmeyeceğine karar vermiştir.
5. Ekip her grup büyüklüğü kademesi için ücretin Grup başına mı yoksa Misafir başına mı alınacağına karar vermiştir.

PAYTR hazırlığı kart garantisini etkinleştirmez. Restoran başka ödeme akışları için PAYTR kullanıyorsa bile Kart gerekli için Stripe hazırlığı gerekir.

Kart gerekli yapılandırın

1. Ayarlar / Deneyimler bölümünü açın.
2. Kart garantisi kullanacak deneyimi oluşturun veya düzenleyin.
3. Ödeme sekmesine gidin.
4. Ödeme Politikası içinde Kart gerekli seçin.
5. İptal politikası içinde Kart garantisi ücreti seçimini koruyun veya seçin.
6. Geç iptal sınırı süresini belirleyin.
7. No-show tolerans dakikaları değerini belirleyin.
8. Ücret kademeleri alanını inceleyin.
9. Farklı grup büyüklükleri farklı ücret gerektiriyorsa Kademe ekle kullanın.
10. Bu ücreti şu durumda tahsil et altında tahsilat durumlarını seçin.
11. Deneyimi kaydedin.

Kart gerekli seçildiğinde iptal politikası seçenekleri Esnek ve Kart garantisi ücreti olur. Kart garantisi ücreti varsayılan seçenektir ve gerçekten tahsil edilebilir garanti için kullanılacak politikadır. Esnek, deneyime daha sıkı iptal şartları eklemez.

Ücret kademelerini yapılandırın

Ücret kademeleri hangi grup büyüklüklerinin kart kurulumu gerektirdiğini ve daha sonra ne kadar ücret alınabileceğini belirler.

Her kademe için şunları ayarlayın:

1. Şuradan itibaren geçerli: kademeye dahil en küçük grup büyüklüğü.
2. Şuraya kadar geçerli: kademeye dahil en büyük grup büyüklüğü. Kademenin üst sınırı olmayacaksa boş bırakın.
3. Ücret tutarı: kademenin ücreti.
4. Hesaplama: rezervasyon başına tek ücret için Grup başına, grup büyüklüğüyle çarpmak için Misafir başına seçin.

Hazır Geç iptal sınırı seçenekleri 1 saat, 2 saat, 4 saat, 12 saat, 24 saat, 2 gün ve 1 hafta değerleridir. Kaydedilmiş politika özel bir değer kullanıyorsa mevcut deneyimlerde özel sınır değeri de görünebilir.

Bu ücreti şu durumda tahsil et altında en az bir durum seçin:

1. Misafir son süreden sonra iptal eder.
2. Misafir gelmez.

Reslify en az bir tahsilat durumu seçildiğini ve her kademede maksimum grup büyüklüğünün minimum grup büyüklüğünden büyük ya da ona eşit olduğunu doğrular.

Sıfır ücretli eşleşen kademelere bilinçli olarak izin verilir. Eşleşen sıfır ücretli kademe kart kurulumu gerektirmez, misafiri kart garantisi adımına göndermez ve bu grup büyüklüğü için daha sonra tahsil edilecek tutar oluşturmaz. Bazı grup büyüklükleri normal onaylı veya talep akışından devam ederken daha büyük ya da daha riskli gruplar garanti gerektirsin istiyorsanız sıfır ücretli kademeleri kullanın.

Misafir neyi kabul eder

Misafir yalnızca grup büyüklüğü pozitif ücretli bir kademeyle eşleştiğinde kart garantisi akışına girer. Rezervasyon widget'ında son aksiyon Kart garantisine devam et olur. Ödeme sayfası ardından Kart garantinizi kaydedin, Kart garantisi detayları ve Kart garantisini kaydet metinlerini gösterir.

Rezervasyon sırasında para çekilmez. Stripe kartı gelecekte çevrim dışı kullanım için doğrulayabilir ve kaydedebilir, ancak rezervasyon adımı ödeme tahsilatı değil kart kurulumudur.

Misafir kartı kaydetmeden önce oluşturulan kart garantisi şartlarını kabul eder. Şartlar kartın hangi durumda ücretlendirilebileceğini, maksimum ücreti ve hangi durumların geçerli olduğunu açıklar.

Ücret, geç iptal sınırı ve politika metni uyumlu olmalıdır. Restoran metinde 24 saatten sonra geç iptal ücreti uygulanır diyorsa ayardaki sınır da bunu desteklemelidir.

Daha sonra ücret alma nasıl çalışır

Kaydedilen kart otomatik ücret çekmez. Rezervasyon no-show veya geç iptal için uygun hale geldiğinde rezervasyon detay yan panelinde garanti durumu ve tahsilat aksiyonu görünür.

Daha sonraki tahsilat ve iade akışı, kabul edilen şartları ve rezervasyonun saklanmış kart garantisi politika anlık kaydını kullanır. Misafir rezervasyon yaptıktan sonra deneyim politikası değişirse mevcut rezervasyonlar yine o rezervasyon için kabul edilen şartları ve ücret anlık kaydını izler.

Ekip ücret almadan önce rezervasyonu incelemelidir. Yalnızca rezervasyon durumu, geç iptal sınırı, no-show tolerans dakikaları ve misafir iletişimi kararı destekliyorsa tahsilat alın.