Ön ödemeli deneyim oluşturun

Ön ödeme ne zaman kullanılır

Ön Ödeme, bir deneyimin her rezervasyonunda misafirin rezervasyon onaylanmadan önce tutarın tamamını ödemesi gerektiğinde kullanılır. Tadım menüleri, biletli akşam yemekleri, workshop'lar, yılbaşı veya özel gün menüleri gibi rezervasyonun kendisinin satış olduğu deneyimler için uygundur.

Ön ödeme deneyim bazında Ayarlar / Deneyimler içindeki Ödeme sekmesinde yapılandırılır. İsteğe Bağlı Ön Ödeme ile farklıdır: İsteğe Bağlı Ön Ödeme misafirin şimdi ödeme veya mekanda ödeme seçmesine izin verir; Ön Ödeme ise politika geçerli olduğunda misafiri her zaman online ödemeye yönlendirir.

Ön koşulları kontrol edin

Ön ödemeli deneyimi yayına almadan önce:

• Restoranın bağlı ve hazır bir ödeme sağlayıcısı olduğunu doğrulayın. Ödeme entegrasyonu eksik veya hazır değilse Reslify misafir için ödeme oturumu oluşturamaz.
• Deneyimle birlikte hangi seçili ek seçeneklerin online ödeneceğine karar verin. Deneyime bağlı ek seçenekler misafir tarafından seçildiğinde ödeme adımına dahil edilir.
• Ödeme fiyatının misafirden tahsil edilecek tutar olduğundan emin olun. Deneyimin görünen fiyatı, ödeme adımında kullanılan Kişi başı fiyat alanından ayrıdır.
• Yayına almadan önce oluşturulan iptal koşullarını inceleyin. Misafir rezervasyon sırasında bu koşulları kabul eder ve Reslify kabul edilen sürümü rezervasyonla birlikte saklar.

Tam ödemeyi yapılandırın

1. Ayarlar / Deneyimler bölümünü açın.
2. Deneyimi oluşturun veya düzenleyin.
3. Ödeme sekmesine gidin.
4. Ön Ödeme seçin.
5. Kişi başı fiyat alanını doldurun. Bu tutar sıfırdan büyük olmalı ve misafir sayısıyla çarpılır.
6. Restoran ödeme adımında ek ücret alacaksa Servis ücreti ekle seçeneğini açın.
7. Ücret etiketi ve Yüzde (%) alanlarını doldurun. Yüzde, deneyim ve seçili ek seçeneklerden sonra tek bir ödeme kalemi olarak eklenir.
8. İptal politikası altındaki Ücretli taahhüt kurallarını inceleyin.
9. Deneyimi kaydedin.

Fiyat, misafirin gerçekten satın aldığı şeyi temsil etmelidir. Vergi, içecek, ek ürün veya servis ayrı yönetiliyorsa bunu deneyim açıklamasında ya da misafir politikasında açıkça belirtin.

İptal sonuçlarını yapılandırın

Ön Ödeme, Ücretli taahhüt kurallarını gerektirir. Bu kurallar misafir iptali, ekip iptali veya no-show sonrasında ödenen tutara ne olacağını belirler.

Misafir iptal ettiğinde bölümünde rezervasyon anından rezervasyon başlangıcına kadar eksiksiz bir zaman çizelgesi oluşturun. Her pencere Nakit iade, Mekan kredisi veya İade yok sonucu verebilir. Deneyimi kaydetmeden önce zaman çizelgesi tüm dönemi çakışma veya boşluk olmadan kapsamalıdır.

Ekibiniz iptal ettiğinde bölümünde ekip rezervasyonu iptal ettiğinde uygulanacak sonucu seçin. Bu sonuç, ekip iptal ettiğinde otomatik uygulanır.

Misafir gelmediğinde bölümünde no-show sonucunu seçin. Bu sonuç burada yapılandırılır, ancak operasyon tarafında ekip rezervasyonu no-show olarak işaretledikten sonra manuel uygulanır.

Varsayılan ücretli taahhüt kurgusu rezervasyondan 24 saat öncesine kadar %100 nakit iade, son 24 saat içinde iade yok, ekip iptalinde %100 nakit iade ve no-show için iade yok ile başlar. Bu varsayılanları restoranın gerçek politikasına göre düzenleyin.

Rezervasyon sırasında ne olur

Misafir ön ödemeli deneyim rezerve ettiğinde:

1. Tarih, saat, kişi sayısı ve deneyim seçer.
2. Müsait ek seçenekleri seçer.
3. Misafir iletişim bilgilerini girer ve gerekli misafir ve iptal koşullarını kabul eder.
4. Reslify bekleyen ödeme durumunda bir rezervasyon oluşturur ve misafiri ödeme sayfasına gönderir.
5. Ödeme sayfasında Tam ön ödeme, Şimdi ödenecek ve toplam tutar görünür.
6. Toplam tutara kişi sayısıyla çarpılan deneyim fiyatı, seçili ek seçenekler ve etkinse yapılandırılmış servis ücreti dahildir.
7. Rezervasyon yalnızca yapılandırılmış ödeme sağlayıcısı ödemeyi onayladıktan sonra onaylanır.

Ödeme başarısız olursa, ödeme oturumu oluşturulamazsa veya misafir ödemeyi terk ederse rezervasyon onaylı kabul edilmemelidir.