RReslifyKnowledge Center

Ödemeler ve Gelir Koruma

Hediye kartı satış uygunluğunu anlayın

Misafirlerin hediye kartı satın alıp alamayacağını belirleyen ödeme, ürün ve herkese açık ödeme akışı gerekliliklerini öğrenin.

4 dk/

Satış neden kullanılamaz olabilir

Hediye kartı satışı yalnızca ürün oluşturmaya bağlı değildir. Panelin satış için ürün yönetimine izin vermesi için restoranda hediye kartına uygun bir ödeme entegrasyonu bulunmalıdır. Ödeme hazırlığı eksikse Hediye kartları sayfası Hazır yerine Satış devre dışı gösterir.

Misafirlerin satın alabilmesi için ayrıca en az bir aktif herkese açık ürün gerekir. Ödeme hazır olsa bile tüm ürünler arşivlenmişse panel hâlâ Hazır olabilir, ancak herkese açık rezervasyon sayfası satın alınabilir hediye kartı ürünü sunmaz.

Satış devre dışıyken mevcut ürünler ve verilen kartlar inceleme için görünür kalır, ancak Hediye kartı ekle, ürün düzenleme, arşivleme ve geri yükleme işlemleri ile herkese açık satın alma yolu ödeme hazırlığı tamamlanana kadar engellenir. Devre dışı durumundaki Entegrasyonları aç seçeneğini kullanın veya doğrudan Ayarlar / Entegrasyonlar bölümüne gidin.

Hediye kartları sayfasında ödeme kurulumu hazır olmadığı için devre dışı veya kullanılamaz hediye kartı satışı durumu.
Hediye kartı ürünleri, satış uygunluğu hazır olmadan yayınlanmamalıdır.

Ödeme hazırlığını kontrol edin

Hediye kartı satışı, desteklenen ödeme yollarından biri hazır olduğunda açılır:

  1. Stripe için Ayarlar / Entegrasyonlar bölümündeki Stripe kartı Hazır olmalıdır. Bağlı değil, İşlem gerekli veya İncelemede durumları hediye kartı satışının henüz hazır olmadığı anlamına gelir.
  2. PAYTR için PAYTR marketplace kartı kullanılabilir ve etkin olmalı, Ödeme aktarımı hazırlığı alanı Hazır göstermelidir. Aksiyon gerekli veya Engellendi görünüyorsa yeniden test etmeden önce geçerli Alıcı adı ve Türkiye IBAN'ı bilgilerini kaydedin.

Sağlayıcı kurulumunu tamamladıktan sonra Stripe için Durumu yenile veya PAYTR için Ödeme aktarımı ayarlarını kaydet seçeneğini kullanın, ardından Hediye kartları bölümüne dönüp sayfa durumunun Hazır olduğunu doğrulayın.

Ürün kullanılabilirliğini kontrol edin

Ödeme hazırlığı restoranın hediye kartı ürünlerini yönetmesine izin verir, ancak misafirler yalnızca aktif kalan ürünleri görür:

  1. Hediye kartları bölümünü açın.
  2. Ürünler içinde en az bir ürünün Aktif olarak işaretlendiğini doğrulayın.
  3. Satılabilir bir ürün Arşivlendi durumundaysa Geri yükle seçeneğini kullanın veya Hediye kartı ekle ile yeni ürün oluşturun.
  4. Arşivlenen ürünlerin panelde ekip için görünür kaldığını, ancak herkese açık ödeme akışından kaldırıldığını unutmayın.

Herkese açık rezervasyon sayfası, yalnızca restoran uygun olduğunda ve en az bir herkese açık hediye kartı ürünü bulunduğunda Hediye kartları gezinme bağlantısını gösterir. Doğrudan /p/{restoran-slug}/gift-cards sayfası da aynı herkese açık ürün listesini kullanır; bu nedenle yalnızca arşivlenmiş ürünlerden oluşan katalog satın alınabilir ürün sunmaz.

Herkese açık ödeme akışını test edin

Hediye kartlarını duyurmadan önce:

  1. Restoranın herkese açık rezervasyon sayfasını açın ve Hediye kartları bağlantısını kullanın.
  2. Bir ürün seçin, satın alan ve alıcı bilgilerini tamamlayın.
  3. Stripe için Stripe Checkout'a yönlendirme bekleyin.
  4. PAYTR için gömülü güvenli ödeme iframe'i bekleyin. TRY hediye kartı ödeme akışı, satın alan için geçerli telefon numarası gerektirir.
  5. Ödeme onaylandıktan sonra kartın Verilen kartlar bölümünde kod, bakiye, durum, son kullanma tarihi ve defter geçmişiyle göründüğünü doğrulayın.

Kapalı ise ne yapılmalı

Satış kullanılamaz görünüyorsa:

  1. Ayarlar / Entegrasyonlar bölümünü açın veya Hediye kartları içinden Entegrasyonları aç seçeneğini kullanın.
  2. Stripe için görünüyorsa Stripe Bağla veya Kurulumu tamamla seçeneğini kullanın. Rozet İncelemede ise Stripe doğrulamasının bitmesini bekleyin, ardından Durumu yenile seçeneğini kullanın.
  3. PAYTR için PAYTR marketplace ödeme aktarımı alanlarını tamamlayın ve Ödeme aktarımı hazırlığı Hazır görünene kadar Ödeme aktarımı ayarlarını kaydet seçeneğini kullanın.
  4. Hediye kartları bölümüne dönün ve paneli yenileyin veya yeniden yükleyin.
  5. Sayfa durumunun Hazır olduğunu ve satmak istediğiniz ürünün Aktif olduğunu doğrulayın.

Ayarlar / Entegrasyonlar hazır bir sağlayıcı gösteriyor ve Hediye kartları içinde aktif ürün bulunuyorsa, ancak herkese açık rezervasyon sayfası hâlâ Hediye kartları bağlantısını göstermiyorsa destek ekibine restoran adını, restoran slug'ını ve test edilen ürünü iletin.

İlgili rehberler