Zahlungen und Umsatzschutz
Informieren Sie sich über die Berechtigung zum Verkauf von Geschenkkarten
Machen Sie sich mit den Zahlungs-, Produkt- und öffentlichen Kassenanforderungen vertraut, die steuern, ob Gäste Geschenkkarten kaufen können.
Warum der Verkauf nicht verfügbar sein kann
Beim Verkauf von Geschenkkarten geht es um mehr als nur um die Entwicklung eines Produkts. Das Restaurant benötigt eine Zahlungsintegration, die für Geschenkkarten geeignet ist, bevor das Panel die Produktverwaltung für den Verkauf ermöglicht. Wenn die Zahlungsbereitschaft fehlt, wird bei Geschenkkarten Verkauf deaktiviert statt Bereit angezeigt.
Gäste benötigen außerdem mindestens ein aktives öffentliches Produkt. Wenn die Zahlung bereit ist, aber jedes Produkt archiviert ist, kann das Panel immer noch Bereit sein, aber auf der öffentlichen Buchungsseite wird kein kaufbares Geschenkkartenprodukt angeboten.
Wenn der Verkauf deaktiviert ist, bleiben bestehende Produkte und ausgestellte Karten zur Überprüfung sichtbar, aber Geschenkkarte hinzufügen, Produktänderungen, Archivierungs- und Wiederherstellungsaktionen und der öffentliche Kaufpfad bleiben blockiert, bis die Zahlungsbereitschaft abgeschlossen ist. Verwenden Sie Integrationen öffnen im deaktivierten Zustand oder gehen Sie direkt zu Einstellungen / Integrationen.

Zahlungsbereitschaft prüfen
Der Verkauf von Geschenkkarten ist aktiviert, wenn einer der unterstützten Zahlungswege bereit ist:
- Für Stripe muss die Karte unter Einstellungen / Integrationen Bereit anzeigen. Bei Nicht verbunden, Aktion erforderlich oder In Prüfung ist der Geschenkkartenverkauf noch nicht betriebsbereit.
- Für PAYTR muss die Karte PAYTR-Marktplatz verfügbar und aktiviert sein und die Auszahlungsbereitschaft Bereit anzeigen. Bei Aktion erforderlich oder Blockiert speichern Sie gültige Angaben für Name des Begünstigten und Türkische IBAN.
Wählen Sie nach Abschluss der Anbietereinrichtung für Stripe Status aktualisieren oder für PAYTR Auszahlungseinstellungen speichern. Kehren Sie anschließend zu Geschenkkarten zurück und prüfen Sie den Status Bereit.
Überprüfen Sie die Produktverfügbarkeit
Durch die Zahlungsbereitschaft kann das Restaurant Geschenkkartenprodukte verwalten, Gäste sehen jedoch nur Produkte, die aktiv bleiben:
- Öffnen Sie Geschenkkarten.
- Bestätigen Sie unter Produkte, dass mindestens ein Produkt als Aktiv gekennzeichnet ist.
- Verwenden Sie Wiederherstellen, wenn ein verkaufbares Produkt Archiviert ist, oder erstellen Sie ein neues Produkt mit Geschenkkarte hinzufügen.
- Denken Sie daran, dass archivierte Produkte für die Mitarbeiter im Panel weiterhin sichtbar bleiben, aber aus der öffentlichen Checkout entfernt werden.
Auf der öffentlichen Buchungsseite wird der Navigationslink Geschenkkarten nur dann angezeigt, wenn der Restaurantbetreiber berechtigt ist und mindestens ein öffentliches Geschenkkartenprodukt vorhanden ist. Die direkte /p/{restaurant-slug}/gift-cards-Seite verwendet dieselbe öffentliche Produktliste, sodass ein rein archivierter Katalog kein käufliches Produkt bereitstellt.
Öffentliche Checkout testen
Bevor Sie Geschenkkarten bewerben:
- Öffnen Sie die öffentliche Buchungsseite des Restaurants und verwenden Sie den Link Geschenkkarten.
- Wählen Sie ein Produkt aus und geben Sie die Käufer- und Empfängerdaten ein.
- Erwarten Sie für Stripe eine Weiterleitung zum Stripe Checkout.
- Erwarten Sie für PAYTR einen eingebetteten sicheren Zahlungs-Iframe. Für den TRY-Geschenkkartenkauf ist eine gültige Telefonnummer des Käufers erforderlich.
- Vergewissern Sie sich nach der Zahlungsbestätigung, dass die Karte unter Ausgegebene Karten mit Code, Kontostand, Status, Ablauf und Kontoverlauf angezeigt wird.
Was tun, wenn es deaktiviert ist?
Wenn der Verkauf nicht möglich ist:
- Öffnen Sie Einstellungen / Integrationen oder wählen Sie Integrationen öffnen unter Geschenkkarten aus.
- Für Stripe verwenden Sie Stripe verbinden oder Einrichtung abschließen, wenn angezeigt. Wenn das Abzeichen In Prüfung ist, warten Sie, bis Stripe die Überprüfung abgeschlossen hat, und verwenden Sie dann Status aktualisieren.
- Füllen Sie für PAYTR die Auszahlungsfelder des PAYTR-Marktplatzes aus und wählen Sie Auszahlungseinstellungen speichern, bis die Auszahlungsbereitschaft Bereit anzeigt.
- Kehren Sie zu Geschenkkarten zurück und aktualisieren oder laden Sie das Panel neu.
- Bestätigen Sie, dass der Seitenstatus Bereit ist und das Produkt, das Sie verkaufen möchten, Aktiv ist.
Wenn Einstellungen/Integrationen einen einsatzbereiten Anbieter anzeigt und Geschenkkarten ein aktives Produkt hat, der Link Geschenkkarten aber auf der öffentlichen Buchungsseite immer noch nicht angezeigt wird, wenden Sie sich mit dem Restaurantnamen, dem Restaurant-Slug und dem getesteten Produkt an den Support.