Reslify Hilfe-Center
Gästemanagement
Gästeprofile, Notizen, Vorlieben, Besuchshistorie und Selbstbedienungsabläufe.
Überprüfen Sie ein Gastprofil
Überprüfen Sie gespeicherte Gastnamen und Kontaktdaten auf der Reslify-Gästeseite.
Übersicht über die Gästeseite
Erfahren Sie, wie die Seite „Gäste“ Restaurantteams bei der Verwaltung gespeicherter Gästeprofile und Kontaktinformationen unterstützt.
Fügen Sie ein Gastprofil hinzu
Fügen Sie ein gespeichertes Gastprofil von der Seite „Reslify-Gäste“ hinzu und machen Sie sich mit den erforderlichen Feldern, der Validierung und dem Speicherergebnis vertraut.
Bearbeiten Sie die Kontaktdaten des Gastes
Aktualisieren Sie gespeicherte Gastnamen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern auf der Reslify-Gästeseite.
Löschen Sie ein Gastprofil
Entfernen Sie ein gespeichertes Gastprofil von der Reslify-Gästeseite, ohne historische Reservierungs-Snapshots zu ändern.
Gäste suchen
Verwenden Sie die Suche auf der Seite „Gäste“, um geladene Gästeprofile nach Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu finden, bevor Sie Datensätze bearbeiten oder hinzufügen.
Gast bei der Reservierungsaufnahme auswählen oder anlegen
Verknüpfen Sie in der schnellen Reservierungsaufnahme ein vorhandenes Gastprofil oder legen Sie vor der Bestätigung einer manuellen Reservierung einen Gastentwurf an.
Fügen Sie interne Reservierungsnotizen hinzu
Fügen Sie bei der manuellen Aufnahme kurze interne Reservierungsnotizen hinzu, damit das Restaurantteam den richtigen Servicekontext hat.
Erstellen Sie Gästerichtlinien
Erstellen Sie Buchungsbedingungen in den Einstellungen/Gästerichtlinien und erfahren Sie, wie „Speichern“ die von Gästen akzeptierten Bedingungen aktualisiert.
Gästerichtlinien sortieren und archivieren
Steuern Sie die Reihenfolge der für Gäste sichtbaren Richtlinien und Archivrichtlinien, die Gästen nicht mehr angezeigt werden sollen.