Gästemanagement
Gäste suchen
Verwenden Sie die Suche auf der Seite „Gäste“, um geladene Gästeprofile nach Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu finden, bevor Sie Datensätze bearbeiten oder hinzufügen.
Verwenden Sie die Suche, bevor Sie Maßnahmen ergreifen
Die Seite „Gäste“ enthält das Feld Gäste suchen... oberhalb der Gästetabelle. Verwenden Sie es, um die geladene Gästeliste einzugrenzen, bevor Sie ein Profil bearbeiten, ein Duplikat entfernen oder entscheiden, ob Sie einen neuen Gast hinzufügen müssen.

Welche Suche prüft
Die Suche entspricht Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sie können einen vollständigen Namen, einen Teil eines Namens, ein E-Mail-Fragment oder ein Telefonfragment eingeben. Textfelder werden ohne Berücksichtigung der Groß-/Kleinschreibung abgeglichen, sodass lina, Lina und LINA denselben geladenen Gast zurückgeben.
Diese Suche filtert die bereits auf der Seite geladene Gästeliste. Während Sie tippen, wird keine neue Backend-Suchanfrage gesendet.
Reduzieren Sie doppelte Datensätze
Die Suche ist der erste Schritt, bevor Sie einen neuen Gast hinzufügen. Wenn ein vorhandenes Profil angezeigt wird, öffnen Sie das Aktionsmenü und bearbeiten Sie es, anstatt ein Duplikat zu erstellen.
Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, wird in der Tisch Keine Gäste gefunden. angezeigt. Überprüfen Sie die Schreibweise und versuchen Sie es mit einer anderen Kennung, bevor Sie entscheiden, dass der Gast neu ist. Zeilen können auch Keine E-Mail oder Keine Telefonnummer anzeigen, wenn diese Kontaktdaten fehlen. Probieren Sie also die Informationen aus, die der Gast tatsächlich bereitstellt.
Suche löschen, wenn Sie fertig sind
Löschen Sie das Suchfeld, um zur vollständigen Gästeliste zurückzukehren. Die Anzahl der Gäste neben der Suche zeigt die Gesamtzahl der geladenen Gäste an, nicht die gefilterte Anzahl, während die Tisch nur übereinstimmende Zeilen anzeigt, während eine Abfrage aktiv ist.
Die Reservierungssuche verhält sich anders
Bei der manuellen Reservierungserfassung wird eine separate Gästesuche im Reservierungsassistenten verwendet. Diese Suche beginnt nach mindestens zwei Zeichen, fragt das Backend nach Übereinstimmungen aus dem erkannten Primärfeld sowie den E-Mail-, Vornamen-, Nachnamen- und Telefonindizes, entfernt doppelte Übereinstimmungen und gibt bis zu 20 Ergebnisse zurück.
Verwenden Sie diese Gästeseitensuche, wenn Sie die Gästeliste verwalten. Erwarten Sie, dass sich die Suche nach Reservierungseingängen etwas anders anfühlt, da Gäste über den Buchungsablauf gesucht werden, anstatt die aktuell geladene Gästeseitentabelle zu filtern.