AI Concierge
AI concierge ayarlarını yapın
Misafirlerin herkese açık rezervasyon sayfası üzerinde yardım alabilmesi için Reslify Booking Copilot ayarlarını yapın.
AI concierge nedir
Panelde AI concierge Booking Copilot olarak yapılandırılır. Herkese açık rezervasyon sayfası üzerinde görünür ve misafirlere rezervasyon soruları, müsaitlik, seçenekler ve sonraki adımlar konusunda yardımcı olur.
Yönetmek için Ayarlar / Booking Copilot sayfasını açın.
Neleri yapılandırırsınız
Sayfada iki ana alan vardır:
- Booking Copilot status, misafirlerin asistanı herkese açık rezervasyon sayfasında kullanıp kullanamayacağını kontrol eder.
- Booking Copilot public context, asistanın referans alabileceği herkese açık restoran bilgilerini verir.
Durum kartında Active ayarı kaydedilir. Herkese açık bağlam kartında, misafirlerin okuması güvenli olan serbest metin restoran bilgileri kaydedilir. Bu alan en fazla 4.000 karakter olabilir. Yalnızca boşluk içeren bir değer, bağlam yok olarak kaydedilir.
Rezervasyon kuralları, müsaitlik, ödemeler, politikalar ve onaylar hâlâ yapılandırılmış Reslify ayarlarından gelir. Herkese açık bağlam, başka yerde temsil edilmeyen ek misafir tarafı bilgiler içindir.
Booking Copilot neleri kullanabilir
Misafir asistanı açtığında Booking Copilot birkaç üst düzey bilgi kaynağını kullanabilir:
- bu sayfada yazdığınız herkese açık bağlam
- merchant profili
- yapılandırılmış deneyimler, eklentiler ve alanlar
- müsaitlik ve rezervasyon detayları dahil canlı rezervasyon durumu
Herkese açık rezervasyon sayfası, Booking Copilot'un açık olup olmadığını herkese açık merchant ayarlarından okur. Bu durum portal tasarım yapılandırması tarafından kontrol edilmez.
Bu sırayla yapılandırın
Önce asistanın aktif olup olmayacağına karar verin. Sonra misafirlerin sık sorduğu otopark, evcil hayvan, kıyafet kodu, erişilebilirlik, beslenme notları, çocuklar, etkinlikler veya menü notları gibi bilgilerle kısa herkese açık bağlam yazın.
Ayarları kontrol ettikten sonra Save Changes seçin.