Booking Copilot herkese açık bağlam yazın

Herkese açık bağlam nedir

Herkese açık bağlam, Booking Copilot'un misafir sorularını yanıtlarken kullanabileceği serbest metin restoran bilgisidir. Misafirlerle paylaşılması güvenli olan ve yapılandırılmış ayarlarda zaten kontrol edilmeyen bilgiler için kullanın.

Ayarlar / Booking Copilot sayfasını açın ve Booking Copilot public context bölümünü düzenleyin. Metin alanının görünen etiketi Public context olarak kalır.

Herkese açık bağlam için iyi konular

Misafirlerin rezervasyon öncesinde sık sorduğu bilgileri ekleyin:

1. Otopark yönlendirmesi.
2. Kıyafet kodu.
3. Erişilebilirlik notları.
4. Evcil hayvan veya teras kuralları.
5. Çocuklar veya aileler için yönlendirme.
6. Beslenme notları ve alerji hatırlatmaları.
7. Etkinlik veya kutlama notları.
8. Herkese açık olarak paylaşılması güvenli menü notları.

Rezervasyon kuralları, müsaitlik, ödemeler, iptal politikaları ve onay davranışı yine yapılandırılmış Reslify ayarlarından gelir. Booking Copilot ayrıca işletme profilini, yapılandırılmış deneyimleri, eklentileri, alanları ve canlı rezervasyon yolculuğu durumunu kullanır; bu yüzden herkese açık bağlam her şeyi tekrar etmek yerine boşlukları doldurmalıdır.

Kullanışlı bağlam yazın

Metni kısa, gerçeklere dayalı ve yanıtlarda kullanımı kolay tutun. Pratik bir yapı şöyledir:

1. Otopark veya giriş notları gibi varış bilgileriyle başlayın.
2. Erişilebilirlik, çocuklar, evcil hayvanlar veya kıyafet kodu gibi misafir konforu bilgilerini ekleyin.
3. Alerjiler, beslenme notları, menü kısıtları veya kutlama detayları gibi yemek deneyimi bilgilerini ekleyin.
4. Özel, geçici veya yalnızca personele yönelik her şeyi çıkarın.

Örnek:

Sokak otoparkı genellikle 18:00'den sonra daha kolaydır. Köpekler terasta kabul edilir. Ciddi alerjisi olan misafirler detayları rezervasyon notlarına eklemelidir.

Uzun iç politika dokümanlarından, yalnızca personel için olan talimatlardan, misafir adlarından, telefon numaralarından, e-posta adreslerinden, özel rezervasyon notlarından ve misafiri karıştıracak bilgilerden kaçının. Herkese açık bağlam asistanın kullanabileceği bağlamdır; misafirlere birebir gösterileceği garanti edilen bir metin değildir.

Gözden geçirin ve güncelleyin

Restoran operasyonları değiştiğinde herkese açık bağlamı gözden geçirin:

1. Sezonluk menüler, etkinlikler, teras değişiklikleri, erişilebilirlik değişiklikleri veya yeni aile ve evcil hayvan politikaları devreye girmeden önce güncelleyin.
2. Müsaitlik, ödemeler, politikalar veya onay kurallarıyla çelişmediğinden emin olmak için yapılandırılmış ayarlarla karşılaştırın.
3. Herkese açık rezervasyon sayfasında birkaç yaygın misafir sorusu sorun ve Booking Copilot'un beklenen bilgileri kullanıp kullanmadığını kontrol edin.

Geçerli oturumda yaptığınız düzenlemeleri tutmak istemiyorsanız Discard Changes kullanın.

Kaydetme davranışı

Alan 4.000 karakterle sınırlıdır. Metin alanının altındaki sayaç ne kadar alan kaldığını gösterir.

Save Changes seçtiğinizde panel metnin başındaki ve sonundaki boşlukları temizler. Boş veya yalnızca boşluklardan oluşan bağlam, bağlam yok olarak kaydedilir. Kaydetme devam ederken düğme Saving... gösterir. Kalan kapasite {remaining} characters remaining olarak gösterilir.