Rezervasyonlara masa atayın

Ne zaman masa atanır

Manuel rezervasyon oluştururken masa atayın ki rezervasyon onaylanmadan önce net bir servis konumu olsun. Masa atamaları karşılama ekibine, matris görünümüne, kapasite planlamasına ve misafir karşılama akışına yardımcı olur.

Yeni Rezervasyon sihirbazı; deneyim, tarih, saat ve kişi sayısını seçtikten sonra sistemden gelen masa önerisini gösterebilir. Bu öneriyi kullanabilir veya farklı bir masa ataması seçmek için masa seçiciyi açabilirsiniz.

Masa yönlendirmesini kullanın

Yeni Rezervasyon sihirbazında Masa yönlendirmesi bölümü geçerli atamayı gösterir. Henüz deneyim ve slot seçilmediyse, Reslify masa önerilerini yükleyebilmek için önce bunları seçmenizi ister.

Reslify bir öneri bulduysa seçili alan ve masa adları görünür. Diğer seçenekleri incelemek için Masaları değiştir seçeneğini kullanın. Öneri yoksa rezervasyonu onaylamadan önce Masaları seç seçeneğiyle masa seçin.

Doğru masayı seçin

Masa seçici seçenekleri alana göre gruplar. Bir rezervasyon aynı anda tek alan kullanır; farklı bir alandaki masayı seçerseniz seçici atamayı o alana geçirir.

Seçili alan içinde bir veya daha fazla masa seçin:

• Önerilen masalar, seçili slot için Reslify'ın geçerli önerisiyle eşleşir.
• Müsait masalar seçilebilir, ancak uygulamadan önce durum etiketini kontrol edin.
• Müsait değil masalar dolu veya hariç tutulmuştur. Slot geçersiz kılma gerektirmiyorsa devre dışı kalırlar.

Seçimi Masaları uygula ile kaydedin. Bu düğme yalnızca bir alan ve en az bir masa seçildikten sonra kullanılabilir.

Masaları uyguladıktan sonra rezervasyonu onaylamadan önce misafir notlarını, erişilebilirlik ihtiyaçlarını ve servis tercihlerini gözden geçirin.

Uyarıları anlayın

Seçili masa Uygun değil olarak işaretliyse sihirbaz Masa kapasite uyarısı gösterir; masa kişi sayısına uygun olmayabilir. Mümkünse daha büyük bir masa veya geçerli bir çoklu masa ataması seçin.

Seçili masa dolu ya da hariç tutulmuşsa sihirbaz Fazla rezervasyon uyarısı gösterir. Geçersiz kılma gerektiren slotlarda rezervasyonu onaylamak Geçersiz kılma gerekli penceresini açar; ekip üyesi devam etmeyi özellikle onaylar.

Overbooking etkin masalar engellenmek yerine Fazla rezerve edilebilir olarak görünebilir. Bu masaları yalnızca yapılandırılmış masa kapasitesi çakışan grupları hâlâ destekliyorsa kullanın. Matris görünümünde overbooking etkin masalar OB rozetiyle gösterilir.

Büyük gruplar için kombinasyon kullanın

Yapılandırılmış masa kombinasyonları aynı alanda birden fazla masa olarak önerilir. Seçicide ayrı bir kombinasyon satırı görünmez; kombinasyondaki masaları birlikte seçip uygulayın.

Büyük bir grup için yararlı öneri gelmiyorsa kombinasyonun masa planında bulunduğunu, gerekli masaları içerdiğini ve kapasite aralığının kişi sayısına uyduğunu doğrulayın.

Beklenen masa görünmüyorsa veya engelliyse

Masanın masa planında var olduğunu, doğru alana ait olduğunu, ilgili deneyim veya vardiya yapılandırmasında kullanılabildiğini ve seçili kişi sayısını desteklediğini kontrol edin.

Ayrıca çakışmaları kontrol edin. Dolu bir masa, yeni grup için fazla rezerve edilebilir değilse engellenir; hariç tutulan masalar ise geçersiz kılma akışı olmadan kullanılamaz.