Stripe kurulumu iptal edildi

Stripe kartına geri dönün

Stripe kurulum penceresi kapatıldıysa, iptal edildiyse veya hesap hazır olmadan Reslify'a döndüyse Ayarlar / Entegrasyonlar sayfasını açın ve Stripe kartına geri dönün. Panel, güncel hesap durumunu ve güvenle kullanılabilecek sonraki aksiyonu bu kartta gösterir.

Kartın durumuna göre aksiyonu kullanın:

1. Bağlı değil, restoran için kayıtlı Stripe connected account olmadığı anlamına gelir. Stripe Bağla seçin.
2. İşlem gerekli, Stripe hesabının bulunduğu ancak Stripe'ın hâlâ bilgi veya bekleyen gereklilik istediği anlamına gelir. Kurulumu tamamla seçin.
3. İncelemede, bilgilerin gönderildiği ancak Stripe'ın henüz ödeme almayı etkinleştirmediği anlamına gelir. Stripe doğrulamasını bekleyin, ardından Durumu yenile seçin.
4. Hazır, bilgilerin gönderildiği, bekleyen gereklilik olmadığı ve ödeme almanın etkin olduğu anlamına gelir.

Güncel Stripe bağlantısından başlayın

Tarayıcı geçmişinden, sohbetten, e-postadan veya eski bir sekmeden eski Stripe hosted onboarding bağlantısı kullanmayın. Stripe account link'lerinin süresi dolabilir ve eski bağlantı kurulumu tamamlamadan sizi Reslify'a geri gönderebilir. Her zaman Reslify'daki Stripe kartında Stripe Bağla veya Kurulumu tamamla ile güncel bağlantı oluşturun.

Aynı oturum içinde Stripe'ın barındırdığı kurulum akışını tamamlayın. Stripe işletme bilgileri, yetkili kişi bilgileri, banka veya ödeme aktarımı detayları, kimlik doğrulaması, hizmet şartları, vergi bilgileri veya ek bilgi isteyebilir. Stripe sizi Reslify'a geri döndürdüğünde panelin son connected account durumunu okuması için Durumu yenile seçin.

Stripe eksik gereklilik döndürdüğünde Reslify bunları kartta Personal details, Business details, Bank account, Identity verification, Terms of Service veya Additional information required olarak gruplar. Tekrar Kurulumu tamamla seçin ve listelenen grubu Stripe içinde çözün.

Redirect veya tarayıcı sorunlarını düzeltin

Kurulum aktarımı mevcut panel sekmesini Stripe'a, ardından tekrar Ayarlar / Entegrasyonlar sayfasına yönlendirir. Aktarım açılmıyorsa, hemen geri dönüyorsa veya tekrar iptal mesajı gösteriyorsa şu kontrolleri yapın:

1. Ayarlar / Entegrasyonlar sayfasını yenileyin, ardından tekrar Stripe Bağla veya Kurulumu tamamla seçin.
2. Özellikle Stripe kimlik veya banka doğrulaması istediğinde, panel tarayıcı oturumu için yönlendirmelere ve Stripe popup'larına izin verin.
3. Üçüncü taraf ödeme, kimlik veya izleme akışlarını engelleyen tarayıcı eklentilerini kapatın, sonra Stripe kartından tekrar deneyin.
4. Stripe oturumu çerezleri kaybettiyse eski bir gizli pencere yerine normal bir tarayıcı penceresi kullanın.
5. Kart aksiyonu tekrar tekrar başlatılamıyorsa panelden çıkış yapıp tekrar giriş yapın ve Stripe kartından yeniden başlatın.

Tarayıcı bir Stripe yenileme sayfasına düşerse Stripe'ın yenilenmiş bağlantıya devam etmesine izin verin. Bu da başarısız olursa Reslify'a dönün ve API'nin aynı connected account için yeni hosted onboarding bağlantısı oluşturması için Kurulumu tamamla ile tekrar başlayın.

Yayından önce durumu kontrol edin

İptal edilen kurulum tek başına temel rezervasyonları bozmaz, ancak Stripe destekli ödeme akışları Hazır durumunu beklemelidir. Stripe kartı Bağlı değil, İşlem gerekli veya İncelemede durumundayken Stripe'a bağlı depozitoları, Ön Ödeme akışlarını, İsteğe Bağlı Ön Ödeme içindeki şimdi öde yolunu, Kart gerekli garantileri veya Stripe hediye kartı ödeme akışını yayına almayın.

Ne zaman desteğe yazılmalı

Şu durumlarda panelden Destekle İletişime Geç aksiyonunu kullanın:

1. Stripe kurulumun tamamlandığını söylüyor, ancak Reslify Durumu yenile sonrası hâlâ İşlem gerekli gösteriyor.
2. Kart, Stripe'ın doğrulama yönlendirmesinden daha uzun süre İncelemede kalıyor veya restoran istenen Stripe kontrollerini zaten çözdü.
3. Stripe Bağla, Kurulumu tamamla veya Durumu yenile, güncel panel oturumundan tekrar denendikten sonra hata bildirimi gösteriyor.
4. Yönlendirmelere izin verip Stripe kartından başlamanıza rağmen tarayıcı tekrar tekrar Stripe onboarding tamamlanmadı. Kuruluma istediğiniz zaman devam edebilirsiniz. mesajıyla dönüyor.

Restoran adını, güncel Stripe rozetini, seçtiğiniz aksiyonu, kartta görünen gereklilik gruplarını, kullanılan Stripe hesap e-postasını, kurulumun tamamlandığı veya iptal edildiği zamanı ve tarayıcı hatası ya da bildirim metnini ekleyin.