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KI-Concierge

Booking Copilot aktivieren

Schalten Sie Booking Copilot für Gäste ein oder aus und behalten Sie gleichzeitig den manuellen Buchungsablauf bei.

4 Min. Lesezeit/

Öffnen Sie die Statuseinstellung

Gehen Sie zu Einstellungen / Booking Copilot für das aktive Restaurant oder den aktiven Standort. Die Karte Booking Copilot-Status steuert, ob Gäste den Assistenten auf der öffentlichen Buchungsseite dieses Standorts nutzen können.

Die Booking Copilot-Statuskarte mit eingeschaltetem Active-Schalter.
Der aktive Schalter steuert den Gastzugriff auf Booking Copilot.

Schalten Sie den Assistenten ein

Aktivieren Sie Aktiv, wenn das Restaurant für die Nutzung von Booking Copilot durch Gäste bereit ist. Wählen Sie dann Änderungen speichern.

Wenn der Assistent aktiv ist, kann er auf der öffentlichen Buchungsseite erscheinen und Gästen bei Buchungsfragen helfen. Auf dem Desktop wird er möglicherweise standardmäßig geöffnet. Auf Mobilgeräten oder bei minimiertem Widget können Gäste ihn über KI fragen öffnen.

Die genauen Buchungsergebnisse hängen weiterhin von der Live-Verfügbarkeit, konfigurierten Erlebnissen, Zahlungsregeln, Richtlinien und dem Kontext des öffentlichen Restaurants ab.

Schalten Sie den Assistenten aus

Deaktivieren Sie Aktiv, wenn das Restaurant nicht bereit ist, den Assistenten verfügbar zu machen, den öffentlichen Kontext überarbeiten möchte oder eine vorübergehende Pause benötigt.

Bei Inaktivität oder wenn noch kein gespeicherter Status vorhanden ist, ist Booking Copilot ausgeschaltet. Der manuelle Buchungsablauf bleibt verfügbar, sodass Gäste weiterhin Gruppengröße, Datum, Uhrzeit, Erlebnis und Gästedetails ohne den Assistenten auswählen können.

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