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Reservierungen und Verfügbarkeit

Legen Sie die Tischverfügbarkeit innerhalb einer Schicht fest

Wählen Sie aus, welche Tische jedes Erlebnis in Wochen- oder Sondertagsschichten nutzen kann, sodass nur konfigurierte Erlebnisse Reservierungsslots generieren.

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Warum diese Einstellung wichtig ist

Die Tischverfügbarkeit innerhalb einer Schicht verbindet jedes Erlebnis mit den physischen Tischen, die es bedienen können. Konfigurieren Sie es in wöchentlichen Schichten und in Sondertagsschichten, wann immer diese Schichten Reservierungen annehmen sollen.

Ohne diese Verbindung kann es im Restaurantaufbau zu einem Erlebnis kommen, das jedoch während dieser Schicht zu keinen Plätzen für Gäste führt.

Verwenden Sie diese Einstellung, um zu entscheiden, ob ein Erlebnis das gesamte Restaurant, nur einen bestimmten Bereich oder eine begrenzte Anzahl an Tischen nutzen kann. Die Tischverfügbarkeit definiert, welches Inventar das Erlebnis nutzen kann; Durch die Kapazitätskontrolle kann dann begrenzt werden, wie viel von diesem Bestand geöffnet wird.

Das Dialogfeld „Standardtischverfügbarkeit“ zeigt ausgewählte Tische, maximale Kapazität, Bereichsfilter, Schnellaktionen und ausgewählte Tischkarten.
Das Dialogfeld „Tische verwalten“ weist das Tischinventar einem Erlebnis innerhalb der Schicht zu.

Finden Sie die Erlebniszeilen

Für eine normale wiederkehrende Verfügbarkeit öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie Schichten aus und fügen Sie dann eine wöchentliche Schicht hinzu oder bearbeiten Sie sie.

Für eine datumsspezifische Außerkraftsetzung öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie Besondere Tage aus, wählen Sie Einen besonderen Schichtkalender verwenden und fügen Sie dann eine Sondertagsschicht hinzu oder konfigurieren Sie sie.

Suchen Sie im Schichtdialog nach Tischverfügbarkeit nach Erlebnis. In jeder Erlebniszeile wird Folgendes angezeigt:

  • die Anzahl der ausgewählten Tische
  • Maximale Kapazität, berechnet durch Addition der Max Kapazität der ausgewählten Tische
  • Nicht buchbar, wenn für dieses Erlebnis keine ausgewählten Tische vorhanden sind
  • Tische verwalten, um die Tischauswahl zu bearbeiten

Der Status Buchbar auf Schichtebene wird angezeigt, wenn mindestens ein Erlebnis über mindestens einen Tisch verfügt. Dadurch ist nicht jedes Erlebnis buchbar: Ein Erlebnis mit null ausgewählten Tischen generiert immer noch keine Slots für diese Schicht.

Wählen Sie Tische für ein Erlebnis aus

Wählen Sie Tische verwalten in der Erlebniszeile, die Sie konfigurieren möchten. Der Dialog ist nur auf dieses Erlebnis beschränkt.

Verwenden Sie Tische suchen, um nach Tischnamen zu suchen, oder Bereich filtern, um jeweils einen Bereich anzuzeigen. Sichtbare hinzufügen wählt die Tische in der aktuell gefilterten Ansicht aus und Sichtbare leeren entfernt Auswahlen aus derselben Ansicht.

Für jede Bereichsgruppe wird angezeigt, wie viele ihrer sichtbaren Tische ausgewählt sind. Verwenden Sie Alle hinzufügen, um den gesamten Bereich auszuwählen, Bereich leeren, um den gesamten Bereich zu entfernen, oder die einzelnen Tische-Kontrollkästchen für eine präzise Steuerung.

Überprüfen Sie die ausgewählte Zusammenfassung und Max. Kapazität, bevor Sie Fertig wählen. Tische mit aktivierter Überbuchung werden im Dialogfeld mit der Bezeichnung „Überbuchung“ angezeigt, sodass das Team den gemeinsam genutzten Tischbestand erkennen kann, bevor er ihn zuweist.

Speichern Sie nach dem Schließen des Tabellendialogs die wöchentliche Schicht oder die Sondertagsüberschreibung, damit die Verfügbarkeitsänderung übernommen wird.

Gängige Einrichtungsmuster

Verwenden Sie alle Tische, wenn es sich bei dem Erlebnis um den normalen Buchungsablauf des Restaurants handelt.

Verwenden Sie eine Untergruppe von Tischen, wenn das Erlebnis an einen Raum, eine Theke, eine Terrasse, ein Degustationsmenü oder einen anderen begrenzten Servicebereich gebunden ist.

Wenn für das Erlebnis Regeln zur Gruppengröße gelten, stellen Sie sicher, dass die ausgewählten Tische und Kombinationen diese Gruppengrößen unterstützen.

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